莫邻是一款非常好用的在线客服系统，是企业开展网络营销与在线服务的必备工具；莫邻APP聊天过程全程可控，让您随时随地与客户沟通，提升客服工作者效率。可方便的通过文字、表情、图片、语音、视频、智能客服机器人等方式进行交流；全方位对网站运行情况进行统计分析。

软件功能

稳定的手机版在线客服系统，长期待机也能接收到访客消息。

手机在线客服软件，随时随地与访客交流。

访客端手机版可适应任何手机浏览器，客服系统自动判断访客使用的是电脑还是手机，并展示不同的交流界面。

客服代码无需区分电脑版与手机版，统一的客服代码可嵌入到任何网页中。

居于高可靠性的云SAAS平台的在线客服系统

莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天，视频语，文件传输，离线留言，短信聊天，微信，旺旺等方式沟通，不放过任何和访客交流的机会。

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