云台助手APP是苏宁商家专属运营管理平台，集成了数据查看、订单管理、退款处理、在线客服、订单投诉处理、店铺权益等模功能，门店经营情况一手掌握，好生意不难做！

云台助手APP应用介绍

1、经营数据，实时掌握

2、店铺订单，想看就看

3、商品信息，实时管理

4、在线客服，实时跟进

云台助手APP应用特色

1、【有了它，再也不用担心掉单啦】

支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊，使用常用语回复顾客咨询更快捷

2、【有了它，经营数据，实时掌握】

实时刷新销售数据，查看数据趋势图；查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域

3、【有了它，订单、评价，想看就看】

随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价

4、【有了它，随时管理商品信息】

不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架

5、【有了它，轻松查看退款、投诉信息】

脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客

新版特性

1、新增供应商版账务中心

2、增加店铺发布动态查看功能

3、增加客群数据、群聊数据查看功能

4、修复公告加载bug

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