小红书商家版是一款非常好用的店铺管理软件，专为小红书商家打造的一站式店铺管理服务平台，小红书商家版为商家提供处理订单、查看系统消息，编辑商品，客户沟通等多种服务功能一应俱全，帮助商家管理好店铺，喜欢的小伙伴快来下载体验吧！

小红书商家版功能

【聊天功能，支持消息类型】

1、文本

2、图片

3、订单

4、商品

5、系统消息

【聊天工具】

1、发送邀评

2、转交

3、结束会话

4、聊天支持话术库联想

5、客服在线/忙碌/离线状态切换

6、发送店铺类型的薯券

7、查看用户订单列表

8、查看用户订单详情

9、查看商品详情

10、订单备注

11、包裹备注

小红书商家版功能

【单品牌店铺】

品牌名天猫官方旗舰店链接（选填）

如果您的品牌在小红书官方品牌库中不存在，那么您还需要填写以下字段：

所属国家品牌头图（1张750*750像素图，大小不超过5M，支持jpg、png格式）品牌宣传图（可上传9张750*560像素图，大小不超过5M，支持jpg、png格式）品牌描述（30个字符以内）品牌简介（140个字符以内）

【多品牌店铺】

官方店名天猫官方旗舰店链接（选填）

【单品牌店铺】

品牌自营：上传《品牌方开具的入驻申请书》，含品牌方公章品牌授权在小红书销售：上传《品牌方开具的商家在小红书销售的授权书》，含品牌方公章品牌授权销售：上传《品牌方开具的商家销售的授权书》，包含授权全链路，含授权方公章《商标注册证》

【多品牌店铺】

零售商：上传《零售商开具的入驻申请书》，含品牌方公章零售商授权在小红书销售：上传《零售商开具的商家在小红书销售的授权书》，可上传多份资质，涵盖整个授权链路即可，含品牌方公章公司业务不依赖任何授权，以采购凭证为主：暂不需要上传资质，但小红书会在实际销售时查验

小红书商家版使用方法

1、首先，您需要选择您要开设的是“单品牌”还是“多品牌”店铺；

2、如果您是品牌商以及品牌授权的商家，您必须开设“单品牌店铺”；

3、如果您拥有多个品牌，您需要开设多个店铺；

4、如果您是贸易商、零售商等，您必须选择“多品牌店铺”；

5、小红书暂不接受只销售单品牌的贸易商和零售商。

更新内容

修复一些已知问题。

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