云尚宿员工端APP是一款专门为酒店研发的办公软件,旨在为顾客提供更加及时、优质的服务,让顾客感受到酒店优质的服务水平。可以通过该应用及时获取顾客的需求,也可以提前咨询顾客是否可以打扫房间以及添加物品等,极大的提高了工作效率,快来下载试试吧。
“云尚宿”因便捷而生,是单体酒店自运营小程序。具备预订与即时功能以及客房服务的功能。客户可以通过该APP,申请客房打扫,加借物品,预约开票等服务。服务信息能直接推送到酒店员工工作APP上,使服务过程更加信息化,程序化、数据化。
1、订单查询
可以随时随地的查询物品租借倒计时显示结果,未完成、超时和已经完成的订单,提前预约,快速提醒。
2、实时反馈
可以及时收到用户的反馈信息,针对顾客提出的问题,整理归纳,完善具备条件的基础设施和服务水平。
3、优质服务
收到顾客的申请,及时提供服务,耐心和顾客沟通,快速帮助顾客解决问题,如打扫客服、加借物品等。
4、内部沟通
员工与员工之间可以实时在线沟通,请求帮助,或者发布通知,任务等,保障信息畅通无阻。
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