客如云app官方版是一款手机收银系统管理应用，是面向于餐饮行业打造的移动管理系统。掌上客如云大大优化了店面收银系统和移动端管理流程，让商家在任何时间地点都能查看并管理店面的收银开支情况，从而对员工、账面进行更好的管理，不断优化真正做到客如云。

软件介绍

适合餐饮商户的智能店铺管理软件，是一款无硬件、免费智能的移动收银APP，

是量身为小微商户打造的0成本投入，快速上手的门店移动管理APP。

软件功能管理桌台、扫码点餐、收银收款、数据报表、活动营销、门店管理、店员管理等。

软件特色

【扫码点餐】

下载掌上客如云，上传店铺菜单生成桌台码，扫描二维码即可点菜，无需点菜宝节省人力，提高翻桌率，客人再也不用等了。

【0元开店可贷款】

开店没资金?下载掌上客如云，申请平安银行新一贷，无需抵押便可放贷，最快一天放款，最高可借50万。

【手机替代收银机】

小店收银账目混乱，核对账目费力都可以通过掌上客如云解决，微信、支付宝、现金都可收款，。

【采购市场】

提供高品质供应商，物美价廉优质低价，降低开店成本，厨房耗材、餐具票纸一应俱全。

【精准记账】

便捷记录饭店流水账、对账、统计门店营收、调整店内菜品、收款方式，对账统计等直观掌控门店动态，一手掌控门店各维度管理信息。

【轻松当店长】

掌上客如云不仅可满足多行业收银需求，还可分配员工账号，远程管理门店;

【适用行业】

连锁超市、咖啡馆、饮吧、小吃店、美容美甲、健身养生、宠物店、洗车养护、商务会所酒店宾馆等商户。

常见问题

点单中，提示该数据已被其他客户端更新?

确保没有其他设备再同时操作该订单

返回桌台页面，同步客如云服务器，进行数据同步，刷新数据

同步客如云服务器，提示同步失败?

确保硬件版本为最新版本

确保网络正常，可以连接外网

重启一体机

重启店内网络环境，路由器、交换机、无线AP等网络设备

联系运营商，是否更改DNS等网络参数，若更改了，请修改正确DNS

快速搜索菜品时，无法搜索菜品?

确保软件版本为最新版本

确保菜品名称没有特殊字符，若有特殊字符，例如括号等，是无法进行搜索

就餐中提示“本地数据库报错”，且桌台中已点菜品全部消失，无法操作该订单?

进入单据中心查找该订单

进入商家后台进行强制清台即可

苹果设备下载了软件后，安装后无法使用?

需要进行信任操作，手机端打开设置 → 通用 → 设备管理，选择beijing shishike ，信任即可

会员充值与消费通知短信取消?

暂时不支持取消消费短信通知。微信点餐支付时点了返回按钮在进去无法结账;微信支付目前必须一次操作完成，如中途有返回就只能在OnPOS上结账。

怎么添加商品

在实际使用中，用户需要在系统后台对商品、店铺等内容进行多种设置，之后就能非常便捷的使用，让店铺管理效率大大提升，不过对于初次使用，最重要的就是添加商品步骤了，下面小编就带来图文教程，让你快速上手使用：

1.公司下，点击【商品】→【商品】→【新建商品】

2.填写【商品名称】、【商品类别】、【标准单位】、【销售价格】等四项必填项(展开可对规格、属性、销售、展示信息等进行补充)→【保存】

3.点击【销售范本】→【添加范本】

4.勾选该商品归属范本或默认范本→【添加】

5.点击【保存】(添加商品后一定要勾选出票口，打印机才会出票，点击跳转)

怎么删除菜品删除商品

1.选择商品→点击【编辑】

2.点击【删除】→【确定】

批量删除商品

1.点击【批量删除】

2.【勾选菜品】→点击【确认删除】

3.点击【确认删除】

怎么接入外卖进入门店

外卖功能设置页

若当前位置在品牌，需要点击右上角切换到对应门店下(已在门店请忽略)

1.点击【移动门店】→【应用插件】

2.点击【外卖】

设置外卖-外送模式

点击【功能设置】→勾选【提供外送】→【保存设置】

1.设置线上线下支付

选择【支付方式：勾选线上支付与线下支付】→【保存设置】

2.设置送餐时间间隔

点击【送餐时间间隔】→设置【时间】→【保存设置】

3.设置提前下单天数

点击【需提前下单天数】→设置【天数】→【保存设置】

4.设置可下单天数

点击【可下单天数】→设置【天数】→【保存设置】

设置外卖-自提模式

点击【功能设置】→勾选【提供自提】→【保存设置】

1.设置线上线下支付

选择【支付方式：勾选线上支付与线下支付】→【保存设置】

2.设置起卖价格

输入【起卖价格】→【保存设置】

3.设置送餐时间间隔

点击【送餐时间间隔】→设置【时间】→【保存设置】

4.设置提前下单天数

点击【需提前下单天数】→设置【天数】→【保存设置】

5.设置可下单天数

点击【可下单天数】→设置【天数】→【保存设置】

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