武汉人社单位网上申报系统app即是一个帮你轻松办理业务的网上办事大厅，如何办理资格认证？用户可以点击“资格认证”功能来为本人或他人进行年审，此年审是使用人脸识别技术，被年审人必须跟着屏幕显示的动作，按照语音提示，做完相应的动作后，系统自动截取一张图片与身份证上照片进行比对，比对成功则年审成功。

武汉人社单位网上申报系统app常见问题

1、资格认证的范围是什么？

答：资格认证的范围包括“领取养老金资格年审”、“享受医疗保险待遇资格年审”等。

2、“网上办事大厅”用户名和密码可以登录武汉人社手机APP？

答：在社区申请的“网上办事大厅”用户名和密码，可直接登录武汉人社手机APP。

3、“网上办事大厅”密码忘记了怎么办？

答：如“密码”忘记，可在武汉人社APP手机客户端“重置密码”或到社区重打密码条。

4、重置密码需要使用参保人的银行卡信息，会造成信息泄露吗？

答：重置密码需要身份认证，此项认证是与银行合作，借助银行身份认证系统来确保是本人操作，因此在这里输入的手机号码必须是办理银行卡时预留的手机号码，社保并不保留认证时输入的银行卡的相关信息，不会造成信息泄露。

5、没有申请过“网上办事大厅”用户名和密码怎么登录武汉人社手机APP？

答：如果没有申请“网上办事大厅”用户名和密码，可点击武汉人社手机APP登录界面“自助注册”，到用户注册界面进行注册，正确输入注册信息后，点击确认，完成注册，即可登录。

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